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SOLICITAR BOT

Inteligencia artificial que aumenta tus ventas y mejora la experiencia de tus clientes

Los bots pueden ayudarte a automatizar varias tareas repetitivas como estas:

Resolución de casos frecuentes

A través de inteligencia artificial detectamos la intención de lo que escriben tus clientes. Ideal para empresas grandes con varios servicios y productos.

PROBAR

Vender productos y servicios

El bot puede mostrar tu catálogo de productos y servicios, tomar pedidos y hasta cobrar con tarjeta de crédito o débito de manera muy sencilla. Perfecto para empresas transaccionales o que hacen cobros de membresías.

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Dar seguimiento y enviar suscripciones

Con base en reglas de negocio que tu puedes programar, el bot puede dar seguimiento a tus clientes ayudando a crear una mejor relación.

PROBAR

También, nuestros bots pueden realizar estas otras actividades:

Hacer citas y reservaciones

Pueden agendar según tu disponibilidad y se conecta a tu Google Calendar.

Identificar productos a partir de una imagen.

Si tus usuarios suelen subir fotos de tus productos para buscarlos o pedir información, un bot lo puede automatizar.

Cotizar y generar leads

Si siempre necesitas la misma información para cotizar, un bot lo puede automatizar.

Localizar sucursal cercana

El bot puede entender la ubicación de tus usuarios y enviarle tu tienda más cercana.

¿Cómo funciona?

1. Tu cliente llega a tu chat y te escribe

2. Puede ser a través (o vía) FB,
tu sitio web, twitter

3. El bot se integra a tu API y la inteligencia artificial

4. Si deseas se notifica en el CRM que ya utilizas

5. De ser necesario, un asesor puede intervenir

¿Qué beneficios obtiene
tu empresa con un bot?

  • ⚡️ Automatizar 24/7 tus procesos repetitivos de servicio al cliente y ventas.
  • 📈 Mejoras la experiencia de tus usuarios y
    aumentas la conversión y la retención.
  • 🔥 Serás de las primeras empresas innovadoras en tu industria con un bot.

9 de cada 10 personas prefieren chatear con un negocio antes de llamar o descargar otra app.

Fuente: Twilio

Empresas líderes en múltiples industrias ya están innovando con nosotros

Nuestro proceso de diseño y desarrollo de bots se centra en la experiencia de los usuarios:

Investigación

Descubrimos y determinamos las principales necesidades de tus clientes y las metas de tu empresa.

Planeación

Definimos la estrategia y los tiempos de desarrollo para cada etapa del bot

Diseño y UX

Creamos el flujo conversacional con actividades basadas en tus clientes y el tono de voz de tu empresa.

Implementación y optimización

Lanzamos tu bot en etapas Alpha y Beta, te asesoramos con la comunicación y seguimos iterando.

Aeromexico

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